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Süßes Paradies ist ein unabhängiger Fachhändler für Fruchtgummi, Drops, Bonbons und Schokolade mit persönlicher Beratung. Seit 2019 versenden wir aus München Marken wie Katjes, Ritter Sport und hitschies sowie Pulmoll, Schogetten und Cavendish & Harvey – mit klaren Servicefakten, zuverlässiger Unterstützung vor und nach dem Kauf und einem Sortiment von über 300 Artikeln zum Vergleichen und Entdecken.
Betrieben wird der Onlineshop Süßes Paradies von der Feinkost Kontor Betriebs GmbH, einer in München ansässigen Betreibergesellschaft für den Onlinehandel mit Süßwaren. Das Unternehmen wurde 2019 gegründet und beschäftigt heute 14 Mitarbeitende in den Bereichen Einkauf, Lager, Kundenservice und Qualitätssicherung.
Die Feinkost Kontor Betriebs GmbH betreibt Süßes Paradies als unabhängiger Fachhändler und Wiederverkäufer. Das bedeutet: Wir sind nicht Herstellerin der angebotenen Markenprodukte und keine offizielle Markenseite von Katjes, Pulmoll, Schogetten, Cavendish & Harvey, hitschies oder Ritter Sport. Wir wählen Markenartikel aus, kaufen sie über autorisierte Wege ein und verkaufen sie mit eigenem Service weiter.
Die Betreibergesellschaft trägt die volle operative Verantwortung für den Shop:
Sie erreichen uns unter Kirchstraße 27, 80331 München, Deutschland sowie per E-Mail an support@suessesparadies.shop. Ihre Anfrage beantworten wir persönlich per E-Mail – ohne automatische Ticketsysteme.
Süßes Paradies ging 2019 aus einem stationären Süßwarenfachgeschäft in München hervor. Was im Laden mit Beratung an der Theke begann – welches Fruchtgummi ist ohne Gelatine, welche Schokolade hat besonders hohen Kakaoanteil, welche Drops helfen bei Husten? – führen wir seit 2021 mit Schwerpunkt auf dem deutschlandweiten Versand fort.
Heute umfasst unser Lager rund 320 laufend verfügbare Artikel, das zweimal wöchentlich aufgefüllt wird. Insgesamt entdecken Sie bei uns 307 Produkte aus sechs Markenwelten: Fruchtgummi und Lakritz von Katjes, Hustenbonbons und Drops von Pulmoll, Tafelschokolade zum Teilen von Schogetten und Ritter Sport, hochwertige Dose und Fruchtbonbons von Cavendish & Harvey sowie saure Kaubonbons und Fruchtgummi von hitschies.
Unser Fokus ist bewusst eng: Genussvolle Vielfalt aus Fruchtgummi, Drops, Bonbons und Schokolade. Statt alles anzubieten, konzentrieren wir uns auf schnell drehende, im deutschen Markt nachgefragte Markenartikel, die wir gut kennen, sauber beschreiben und zuverlässig liefern können.
Unser Einkaufsteam besteht aus drei Personen mit langjähriger Erfahrung im Lebensmitteleinzelhandel. Vor der Aufnahme ins Sortiment prüfen sie jeden neuen Artikel auf Zutatenliste, Allergenkennzeichnung und Haltbarkeitsangaben.
Dabei schauen wir je nach Kategorie besonders genau hin:
Unsere Auswahl folgt drei klaren Kriterien: Markenbekanntheit, Nachfrage im deutschen Markt und ein ausgewogener Mix aus Fruchtgummi, Drops, Bonbons und Schokolade. Artikel, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden spätestens nach zwei Quartalen wieder ausgelistet. So bleibt das Sortiment aktuell und gut verfügbar, statt durch Ladenhüter zu veralten.
Vor der Veröffentlichung prüft das Einkaufsteam gemeinsam mit der Qualitätssicherung die Markenberechtigung des Lieferanten, die Produktbeschreibung und die Allergenkennzeichnung. Erst nach dieser Freigabe geht ein Artikel im Shop online.
Haben Sie einen Lieblingsartikel oder eine Sorte, die Ihnen fehlt? Sie können uns jederzeit Sortimentsvorschläge per E-Mail senden. Viele Ergänzungen bei hitschies Kaubonbons und Ritter Sport Mini-Varianten gehen auf Kundenwünsche zurück.
Wir richten uns an Käufer, die eine breite Markenauswahl mit klaren Versand- und Rückgabebedingungen suchen. Dafür haben wir unsere Abläufe bewusst schlank gehalten:
Garantieinformationen richten sich jeweils nach Produktdetails und Supportangaben auf der Artikelseite – bei Fragen helfen wir Ihnen gern weiter.
Gute Süßwaren müssen nicht teuer sein. Unsere Preise entstehen nicht durch geringere Qualität, sondern durch ein effizientes Handelsmodell:
Die Feinkost Kontor Betriebs GmbH arbeitet als reiner Onlinehändler ohne Filialnetz mit einem zentralen Lagerstandort in München. Kommissionierung und Verpackung erfolgen am selben Standort, wodurch interne Wege entfallen. Auf teure Ladengeschäfte und aufwendigen Markenauftritt verzichten wir bewusst – die Einsparungen fließen in den Verkaufspreis ein.
Als Wiederverkäuferin beziehen wir Waren direkt von autorisierten Großhändlern und Markenvertrieben. Durch die Bündelung mehrerer Marken bei einem Großhändler reduzieren wir Frachtkosten und Bestellaufwand. Abnahmemengen werden quartalsweise verhandelt, sodass wir Mengenrabatte direkt an Sie weitergeben können. Direktimporte oder Graumarktware bieten wir nicht an – alle Artikel stammen aus demselben autorisierten Lieferweg wie in Fachgeschäften.
Das Sortiment ist bewusst auf schnell drehende Artikel begrenzt, um Lagerkosten und Überbestände zu vermeiden. Bestellungen werden gesammelt versendet, um die Versandkosten pro Sendung zu senken. Einwandfreie Rückläufer werden nach Prüfung wieder ins Sortiment aufgenommen, was Retourenkosten reduziert.
Rabattaktionen wie der Code SAVE15 werden aus der Handelsspanne der Betreibergesellschaft finanziert. Es handelt sich nicht um Herstelleraktionen. Mit SAVE15 sparen Sie 15% Rabatt auf berechtigte Artikel – geben Sie den Code einfach im Checkout ein. Die Berechtigung wird dort automatisch geprüft, die Verfügbarkeit kann je nach Lagerbestand variieren.
Preise können sich ändern, wenn Großhändler ihre Konditionen anpassen oder Frachtkosten steigen. Solche Änderungen kündigen wir in der Regel vorab im Shop an. Aktionspreise gelten nur für den angegebenen Zeitraum und sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Ein niedrigerer Preis bedeutet bei uns nie geringere Produktqualität: Wir prüfen Mindesthaltbarkeitsdatum und Verpackungszustand bei Wareneingang und vor dem Versand.
Kurz gesagt: Sie sparen, weil wir ohne Filialmiete und mit schlanker Logistik arbeiten. Diese Einsparungen geben wir teilweise als niedrigere Preise und teilweise als zeitlich begrenzte Rabatte weiter.
Wir beziehen ausschließlich von autorisierten Großhändlern und Markenvertrieben. Jede Lieferung wird mit Lieferschein und Chargenangabe dokumentiert. Bei Wareneingang kontrollieren wir stichprobenartig Mindesthaltbarkeitsdatum, Verpackungsintegrität und Chargenbezeichnung. Vor dem Versand erfolgt eine Sichtprüfung jeder Sendung. Auffällige Artikel werden nicht versendet, sondern separat dokumentiert.
Unser Versprechen zur Echtheit: Sollte ein gelieferter Artikel nachweislich nicht der beschriebenen Marke oder Ausführung entsprechen, ersetzt die Feinkost Kontor Betriebs GmbH den Artikel oder erstattet den Kaufpreis. Die Prüfung erfolgt anhand der Chargenangabe und der Lieferdokumentation.
Bitte prüfen Sie Ihre Sendung nach Erhalt auf äußere Schäden und gleichen Sie den Inhalt mit Ihrer Bestellung ab. Bei Abweichungen oder beschädigter Ware genügt ein Foto der Verpackung und des Inhalts an unseren Support.
Für eine Reklamation benötigen wir:
Jede Meldung geht per E-Mail direkt an unsere Qualitätssicherung und wird in fünf Schritten bearbeitet:
Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie wahlweise einen kostenlosen Ersatzartikel oder eine vollständige Rückerstattung inklusive der anteiligen Versandkosten – bearbeitet innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang Ihrer Meldung. Grundsätzlich verpflichten wir uns, jede berechtigte Reklamation innerhalb von zehn Werktagen abschließend zu bearbeiten. Kann ein Fall nicht geklärt werden, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
Süßes Paradies – betrieben von der Feinkost Kontor Betriebs GmbH, Kirchstraße 27, 80331 München – versendet deutschlandweit ab eigenem Lager. Stöbern Sie in Fruchtgummi, Drops, Bonbons und Schokolade von Katjes, Pulmoll, Schogetten, Cavendish & Harvey, hitschies und Ritter Sport und wenden Sie sich bei Fragen vor oder nach dem Kauf an support@suessesparadies.shop. Wir freuen uns, Sie mit zuverlässigem Service und persönlicher Beratung zu begleiten.